fancywing Logo fancywing

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ১৯ মার্চ, ২০২৬

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

ফ্যান্সি উইং (Fancywing)-এ আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। আমাদের সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

এই চুক্তিটি ফ্যান্সি উইং অনলাইন ক্যাসিনো এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পর্কের পরিধি নির্ধারণ করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে একমত না হন, তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ফ্যান্সি উইং-এ অংশগ্রহণ করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

  • ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • বাংলাদেশে অনলাইন বাজি এবং গেম খেলার আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে।
  • যেসব অঞ্চলে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ, সেখান থেকে পরিষেবা গ্রহণ করা যাবে না।
সতর্কতা: বয়স বা পরিচয়ের মিথ্যা তথ্য প্রদান করা আইনত দণ্ডনীয় এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

সঠিক তথ্য প্রদানের মাধ্যমে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপদ লেনদেনের জন্য ফ্যান্সি উইং যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সফল না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

আমানত এবং উত্তোলন

ফ্যান্সি উইং বাংলাদেশে বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করে।

  • পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য স্থানীয় মাধ্যম।
  • সীমা: আমানত এবং উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা অ্যাপের ওয়ালেট সেকশনে উল্লেখ থাকে।
  • প্রক্রিয়াকরণ: আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে উত্তোলন যাচাইকরণের জন্য ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।

বোনাস এবং প্রমোশন

আমাদের বিশেষ বোনাসসমূহ ব্যবহারের ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট 'ওয়েজারিং' বা 'রোলওভার' প্রয়োজনীয়তা থাকে যা পূর্ণ করতে হবে।
  • বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যা উত্তীর্ণ হলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি ধরা পড়লে ফ্যান্সি উইং যেকোনো বোনাস বা সংশ্লিষ্ট জয় তুলে নেওয়ার অধিকার রাখে।

গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

আমাদের লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমগুলো প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা প্রতিটি গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি নিশ্চিত করি যাতে ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ থাকে। গেমের ফলাফলের যেকোনো বিরোধ আমাদের লগ রেকর্ডের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট (Multi-accounting) ব্যবহার করা।
  • কোনো প্রকার বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ বা অসাধু উপায় অবলম্বন।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন।

দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

ফ্যান্সি উইং বিনোদনের জন্য জুয়া খেলাকে সমর্থন করে। আমরা আপনাকে আপনার সীমার মধ্যে থাকার অনুরোধ জানাই।

  • স্ব-বহিষ্কার: আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারেন।
  • আমানত সীমা: মাসিক বা দৈনিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা কারিগরি ত্রুটির কারণে গেমের কোনো ক্ষতি হলে ফ্যান্সি উইং দায়ী থাকবে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" (As-Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা সাইটের ১০০% নিরবচ্ছিন্ন সেবার গ্যারান্টি দিই না।

যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: